Parliamone a voce

Quando ci contatti ti rispondiamo telefonicamente. Non mandiamo preventivi automatici o proposte standard: prima ascoltiamo.

Il tempo che serve

Ti dedichiamo tutto il tempo necessario per capire e interpretare le tue richieste. Una richiesta non è mai solo quello che c’è scritto: dietro ci sono un obiettivo, un pubblico, un’idea ancora da mettere a fuoco. Ne parliamo insieme finché è chiaro.

Dopo la telefonata

Con il tuo brief in mano ti proponiamo le nostre idee, verifichiamo la fattibilità e ti diciamo con onestà tempi e costi. Se il progetto va avanti, ti seguiamo fino alla consegna.

Come prepariamo un preventivo

Il preventivo arriva dopo la telefonata, non prima. Solo quando abbiamo capito cosa ti serve possiamo dirti quanto costa e quanto tempo richiede. Per questo non esiste un listino: ogni preventivo nasce dal tuo progetto e da nessun altro.

Cosa influisce sul costo

Il costo dipende da pochi fattori: la quantità, i materiali, il livello di personalizzazione, i tempi di consegna e la complessità della produzione. Un oggetto semplice in grande quantità costa in modo molto diverso da un pezzo speciale in tiratura limitata. Quando ti presentiamo il preventivo ti spieghiamo da cosa dipendono le voci principali, così puoi decidere con consapevolezza e, se serve, ripensare qualcosa insieme a noi per restare nel budget.

Cosa è utile avere a portata di mano

Non serve un documento perfetto. Ci bastano poche righe: cosa vuoi realizzare, per chi, quante unità e entro quando. Se hai esempi o immagini di ciò che ti piace, meglio ancora. Più dettagli ci dai, più il preventivo sarà preciso, ma anche con un’idea ancora vaga possiamo iniziare e metterla a fuoco insieme.

Di cosa ci occupiamo

Puoi chiederci un preventivo per gadget personalizzati, packaging su misura, stampa offset e digitale, organizzazione di eventi e progetti creativi. Se non sei sicuro di quale servizio ti serve, raccontaci il problema: partiamo da lì.

Dopo il preventivo

Se il preventivo ti convince, passiamo alla fase operativa: verifichiamo la fattibilità, definiamo i dettagli e seguiamo la produzione fino alla consegna. Se invece vuoi rivedere qualcosa, ne parliamo senza fretta. Un preventivo è un punto di partenza per costruire il progetto, e non una proposta da accettare o rifiutare.

Perché preferiamo parlare a voce

Una richiesta scritta racconta quasi sempre solo una parte del progetto. Al telefono emergono i dettagli che contano davvero: l’occasione, il pubblico, le difficoltà che hai incontrato in passato, le idee che non sapevi come spiegare. Con una conversazione di dieci minuti evitiamo giri di email e capiamo subito se possiamo aiutarti e in che modo.

Una telefonata, poi tutto per iscritto

Dopo aver parlato ti riassumiamo per iscritto quello che ci siamo detti, in modo che sia chiaro per entrambi. È la base su cui costruiamo il preventivo e le fasi successive del lavoro. Se qualcosa non corrisponde a ciò che avevi in mente, lo correggiamo subito, prima di spendere tempo e budget nella direzione sbagliata.

Quando chiamarci

Puoi contattarci sia quando hai già un’idea precisa sia quando sai solo di avere un’esigenza e non sai ancora come risolverla. Più presto ci coinvolgi, più spazio c’è per ragionare su materiali, tempi e costi senza vincoli. Anche una prima conversazione senza alcun impegno ti aiuta a capire cosa è possibile fare e cosa conviene evitare.

Dove siamo e come raggiungerci

New Icon, Via Roma 120, 20037 Paderno Dugnano (MI). Telefono 02 2305 3851, email info@newicon.it.